Privacyverklaring

 

Privacyverklaring – GlowShape

Laatste update: april 2025
Website: yourglowshape.com
Contact: support@yourglowshape.com

1. Inleiding

Deze privacyverklaring beschrijft hoe GlowShape (hierna “GlowShape”, “wij”, “ons” of “onze”) persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website yourglowshape.com bezoekt, een aankoop doet of op andere manieren met ons communiceert. We nemen jouw privacy serieus en nemen de nodige maatregelen om je gegevens te beschermen.

2. Gegevens die we verzamelen

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over je apparaat, zoals je webbrowser, IP-adres, tijdzone en cookies op je apparaat. Daarnaast verzamelen wij informatie over de pagina’s die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar ons hebben geleid, en hoe je met onze site omgaat. Dit noemen wij Apparaatinformatie.

Wij verzamelen deze informatie via:

  • Cookies: Kleine gegevensbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. (Meer info vind je in onze cookieverklaring.)

  • Logbestanden: Bestanden die acties op onze site registreren, zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende pagina’s en tijdstempels.

Daarnaast verzamelen wij ook Bestelinformatie, zoals naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens wanneer je iets bij ons bestelt of invult via formulieren of contact.

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestelling te verwerken en af te leveren

  • Om contact met je op te nemen over je bestelling, producten of acties

  • Voor klantenservice en ondersteuning

  • Voor analyse en optimalisatie van onze website

  • Voor het opsporen en voorkomen van fraude

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van jouw gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)

  • Verzendpartners

  • Externe tools voor marketing, e-mail of website-analyse

  • Overheidsinstanties als dit wettelijk vereist is

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonlijke gegevens

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail ons via support@yourglowshape.com.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen volledige veiligheid garanderen.

7. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen vanwege wijzigingen in wetgeving of in onze werkwijze. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op yourglowshape.com, met de datum van de laatste update.

8. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, kun je contact opnemen met onze klantenservice via:
📧 support@yourglowshape.com